咨询人：王小强  咨询时间：2016-11-29

咨询内容：你好。我于2010年毕业，毕业时办理了户档托管，我在贵中心查了下，我的档案在贵中心，报到证不在，当时也不知道有报到证这回事，现在想把户口迁回原籍，当地派出所说要报到证才给入户，我想问的是我这种情况能不能补办报到证，要能需要什么手续，要不能有没有其他补救方法（就是相关部门出具个证明）。打400-027-9005咨询，一直通话中，能否给我个有人接的电话，我好咨询。谢谢！

回复内容：您好！经查询，你档案确实在我中心托管，按规定，报到证应该由学校发放到你本人手上，然后交给我中心保管。如未按时提交或遗失，则无法查询到。请联系学校查找报到证。因为你毕业已超过两年，如确实无法找到，请按相关规定办理遗失补办《报到证证明》（作用等同于报到证）。 请参考：“一、普通高校及中职毕业生报到证办理流程”其中“（四）报到证遗失补办手续”中的第（2）种请看办理。网址：http://www.hbbys.com.cn/news/view/tag/bszn/aid/54505

咨询人：孙倩倩  咨询时间：2016-11-07

咨询内容：本人2012年6月毕业，当时将档案托管于就业指导服务中心，现在东莞工作，同时已经将户口转入东莞，并申请将档案转入东莞人才中心，现东莞人才中心已经收到贵服务中心的档案，但是检查里面没有报到证，请问如何补办

回复内容：孙同学，您好！需要以下资料： 1.本人《托管申请表》或本人毕业证复印件。 2.东莞人才中心出具的接收函（注明需要将报到证改派到东莞人才中心） 3.如原报到证在手上，需要带上原报到证方可办理。 3.若委托他人办理，需提供毕业生本人出具的委托书及代办人身份证原件。

咨询人：龚小丽  咨询时间：2016-11-27

咨询内容：您好，我2013年毕业的，档案当时毕业，在学校时统一办理了户档托管，但是报到证不知道有没有，一直没有办理，现在单位要用，麻烦贵单位帮我查询一下贵单位有没有，非常感谢

回复内容：您好！经查，你的报到证在我中心托管，如需要借用，请携带以下材料办理： 1.本人《托管申请表》或本人毕业证复印件。 2.若委托他人办理，需提供毕业生本人出具的委托书及代办人身份证原件。 地点：武汉市洪山区珞狮路122号，武汉理工大学马房山校区正门北侧一楼办事大厅办理。（武汉理工大学设计研究院属于同一栋大楼）

咨询人：孙雪萍  咨询时间：2016-11-25

咨询内容：老师您好！我是2014年毕业生，因户口从异地迁至学校，毕业时曾在贵中心办理户档托管，但今年7月至今一直没有续费。我在户档查询窗口输入个人信息后发现没有户口托管的相关信息，请问我的户口去向何处？我需要办护照，烦请老师解疑，谢谢您！

回复内容：您好！经查，你的报到证和户口均为转交至我中心，请到毕业学校就业工作部门协助查询户口相关情况。

咨询人：肖旋  咨询时间：2016-11-22

咨询内容：您好，我是2008届湖北生源外地高校毕业生，毕业后未找到接收单位，于2008年9月用学校发给本人的报道证在就业中心办理了档案托管手续，2010年户口已经在原籍天门办理，现在需要办理深圳户口，需要调档，但是在页面查询显示，只有报到证，户口和档案均显示无，请问档案是否打回原户籍地还是说在就业指导中心，谢谢！

回复内容：您好！经查，你于2008年在我中心办理了档案托管手续，但由于学校未将档案转递过来，所以无法查询到。请及时联系毕业学校查询档案情况。

咨询人：成秋叶  咨询时间：2016-11-23

咨询内容：湖北有大学生暂缓就业协议书吗？毕业一年后怎么办理呢？

回复内容：您好！我省目前没有《大学生暂缓就业协议书》

咨询人：刘宏扬  咨询时间：2016-11-24

咨询内容：您好，我12年毕业后，户档一直托管在中心，现在身份证快过期了，要换新身份证，请问户口所在派出所是哪个？贵中心周末是否正常上班？

回复内容：您好！中心周末不上班！如你的户口在我中心托管，请携带《毕业生户档托管表》或毕业证复印件来我中心领取个人户口登记表（表上已注明户口所在派出所）去对应派出所办理身份证即可。

咨询人：李琼  咨询时间：2016-11-28

咨询内容：老师您好，毕业后档案一直存贵中心未继续缴费，我手上有贵中心的托管申请表，但我从未领过报到证，也不确定档案袋里是否有报到证，请问贵中心能否帮忙查询？毕业后我一直在武汉 工作生活，我想咨询一下公司是否调动过我的档案？现在离职了但人仍在武汉，我的档案现在该如何办理？谢谢！

回复内容：您好！经查，你的档案在我中心托管，户口不在，你可以选择转出或继续托管。如需转出，请参考《托管毕业生业务办理指南》，网址：http://www.hbbys.com.cn/news/view/aid/52326/tag/zcwj

咨询人：李琼  咨询时间：2016-11-28

咨询内容：您好！我是湖北籍2014年的毕业生，当年毕业的时候学校除了给我们毕业证、学士学位证外，就给我们办理了一个户口托管，具体几年的也不知道，并没有报到证。在网上看到有人说是两年托管，但现在超过了2年，我现在也不知道我的档案等相关材料在哪里？也不知道该如何处理这个事儿？

回复内容：您好！经查，你的档案在我中心托管，户口不在，你可以选择转出或继续托管。如需转出，请参考《托管毕业生业务办理指南》，网址：http://www.hbbys.com.cn/news/view/aid/52326/tag/zcwj

咨询人：卢腾  咨询时间：2016-11-22

咨询内容：在吗？能回复我问题吗？很急很关键

回复内容：您好！你的问题已回复！

咨询人：莫梦  咨询时间：2016-11-21

咨询内容：您好！我是一名2014届湖北户籍的高校毕业生，毕业学校是湖北大学知行学院。前段时间在湖北省高校毕业生就业中心办理户籍档案转移，当时没有档案接收函，档案暂时未转。工作人员将户口和报到证给我了，因为一些原因暂时没有时间去报道。能不能把报到证、户口再进行托管？

回复内容：您好！转出的报到证、户口不再重新接收托管。请你拿报到证和户口去武汉相应派出所先办理迁出手续，然后带报到证和户口迁移证回原籍上户口。

咨询人：卢腾  咨询时间：2016-11-18

咨询内容：你好，我是2016年毕业的，我的档案放在你处，我报考了今年人民银行的考试，他需要延缓派遣证明，请问你们可以开相关证明吗？

回复内容：您好！户口档案不在我中心托管的毕业生是无法查到信息的。我中心从2015年开始已不办理新的户档托管业务，所以无法查到。请联系毕业学校相关部门查询。

咨询人：徐松  咨询时间：2016-11-21

咨询内容：您好，我的户口托管在这里，我想办理武汉城镇医疗保险，可以办理吗？应该拿了户口去哪里的社区申请办理？

回复内容：您好！关于社保的问题请到武昌区社保局咨询，谢谢！

咨询人：朱建光  咨询时间：2016-11-21

咨询内容：你好，我2008年毕业，毕业时档案和户口托管在贵中心，户口可否在武汉市中心城区转移

回复内容：您好！可以的！

咨询人：田明松  咨询时间：2016-11-19

咨询内容：您好，我是2011年毕业生，当时是支教生，能否帮忙查询一下本人档案是否在贵处？如在贵处，请问要如何调回现在的单位所在地？万分感谢！

回复内容：您好！经查，你的档案已由本人转走。

咨询人：孙文文  咨询时间：2016-11-18

咨询内容：您好!我2013年办理《计划生育服务证》的时候用《户档托管表》取了户口，现在还在我自己手上。我现在要买房子，这边说需要户口和户口首页的复印件。我记得好像没有户口首页。如果没有户口首页，是不是可以开具没有户口首页的证明呢？户口在我自己手上，办的时候要带过去吗？

回复内容：您好！请携带以下资料办理无首页证明： 1.本人《托管申请表》或本人毕业证复印件。 2.户口原件 3.若委托他人办理，需提供毕业生本人出具的委托书及代办人身份证原件。

咨询人：吴欢  咨询时间：2016-11-18

咨询内容：您好，我是湖北师范学院2015届毕业生，现在需要改派报到证，学校名称已经更名为湖北师范大学，我需要那什么证明？？

回复内容：您好！我省普通高校全日制毕业生毕业两年内可以办理正常改派手续，具体要求请参考报到证办理指南，链接：http://www.hbbys.com.cn/news/view/tag/bszn/aid/54505

咨询人：卢腾  咨询时间：2016-11-18

咨询内容：你好，为什么我输入相应信息，找不到我的户档信息呀，可以查到报到证的信息

回复内容：您好！户口档案不在我中心托管的毕业生是无法查到信息的。我中心从2015年开始已不办理新的户档托管业务，所以无法查到。请联系毕业学校相关部门查询。

咨询人：金剑波  咨询时间：2016-11-17

咨询内容：你好，能否帮我查下我的档案是否在贵中心，谢谢！

回复内容：您好！请直接在官网右上角查询，网址：http://www.hbbys.com.cn

咨询人：李丹丹  咨询时间：2016-11-17

咨询内容：您好！2014年毕业时将户口托管在贵中心，之前办理港澳通行证时将常住户口登记表从中心借出，未能及时归还。现在需要办理上海落户，但是由于贵中心搬迁，我的常住人口登记表也不是最新的，请问我应该如何去贵中心办理常住人口登记表的更新？大概需要多久？谢谢！

回复内容：我中心借出的《常住户口登记表》无需更新，不影响正常使用。如需本人确实需要更新，请将旧《常住户口登记表》带到表上对应派出所更换即可。